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“Recomiendo BOZ porque es una solución bien pensada e integral. Cada uno de sus módulos está diseñado para mejorar la experiencia del colaborador y fortalecer la cultura organizacional, haciendo que no sea desgastante para las personas el ser parte de los distintos instrumentos que contempla la herramienta.”
Conversamos con Diego, quién nos compartió algunas impresiones de la implementación de Burnout Zero, para favorecer la cultura y comunicación y, así, hacer de Wodobox el mejor lugar para trabajar. 🤩
En Wodobox somos una consultora tecnológica especializada en CRM. Nos dedicamos a transformar la forma en que las empresas gestionan sus relaciones con los clientes, ayudándoles a mejorar su experiencia. Con nuestras soluciones avanzadas basadas en Salesforce, asistimos a empresas a optimizar sus procesos comerciales y a alcanzar un servicio más eficiente y personalizado. Nuestra misión es convertir cada interacción en una experiencia WoW para nuestros clientes.
Wodobox ha experimentado un rápido crecimiento en estos cinco años y medio, pasando de solo 4 colaboradores a más de 60. Este crecimiento, junto con el hecho de trabajar de forma casi 100% remota, dificultó la forma en que nos relacionamos, complicando la conexión con cada Wow Maker. Además, no contábamos con herramientas que nos permitieran escuchar de manera sostenida la voz de los colaboradores, algo clave para nosotros, ya que nuestra esencia es siempre poner a las personas en el centro. Esta situación impactaba nuestra capacidad de asegurar que todos los miembros del equipo se sintieran comprometidos y valorados.
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Con BOZ hemos logrado una mejor conexión con los colaboradores gracias a las herramientas específicas, diseñadas para mejorar la experiencia del empleado. Las Random Meetings han fomentado una mayor interacción y conexión entre los miembros del equipo, fortaleciendo nuestra cultura organizacional. Esto ha contribuido a la cercanía en tiempos de teletrabajo y nos ha proporcionado datos concretos para ser el mejor lugar para trabajar.
La aplicación fue bien recibida por todos los colaboradores, ya que se integró fácilmente con nuestro canal de comunicación interno, Slack. Además, explicamos claramente que nuestro objetivo al implementar BOZ era mejorar continuamente, generando espacios de encuentro, reconocimiento y medición. Esto no solo tuvo un impacto positivo para cada Wow Maker, sino también para los tomadores de decisiones. Los dashboards de BOZ son excelentes para visualizar el clima laboral y detectar cualquier variación a tiempo, permitiéndonos tomar acciones correctivas oportunas.
La implementación fue muy rápida y vimos resultados desde el primer día. Esto nos permitió comenzar a recopilar datos valiosos sobre la satisfacción de los empleados y el clima laboral de inmediato.
Por otra parte, el equipo nos transmitió seguridad desde el primer día y la ha mantenido a lo largo del tiempo, respondiendo rápidamente a cualquier duda y demostrando ser un equipo excelente y comprometido. Han demostrado hacer un match perfecto con nuestros valores: confianza, comunicación, compromiso y pasión. Nos han permitido co-construir diversas soluciones y aprender mutuamente de las buenas prácticas
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Recomiendo BOZ porque es una solución bien pensada e integral. Cada uno de sus módulos está diseñado para mejorar la experiencia del colaborador y fortalecer la cultura organizacional, haciendo que no sea desgastante para las personas el ser parte de los distintos instrumentos que contempla la herramienta. Además, es simple tanto para los colaboradores como para quienes la administramos.
El soporte de BOZ ha sido muy rápido y siempre han solucionado y respondido a nuestras dudas eficientemente. Su equipo de soporte es altamente competente y siempre está dispuesto a ayudar.
En resumen, BOZ nos ha permitido mantenernos conectados y comprometidos, incluso en un entorno de trabajo remoto.
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