Muchas palabras o frases de hoy en día son en inglés, y hay personas que entienden rápidamente pero otras no. Y como sabes, la idea de nuestros blogs es siempre explicar de manera sencilla y poder aportar un granito de arena en temas de Cultura Laboral, Personas, Tendencias o Engagement.
Este fenómeno de quiet quitting puede afectar a cualquier organización de manera repentina. Por eso es importante entender de qué se trata y cuáles son sus principales causas. 👀
¿Qué significa “Quiet Quitting”? 🔎
Quiet Quitting = Renuncia Silenciosa
Se refiere a hacer el mínimo en el trabajo, invirtiendo poco tiempo, esfuerzo, motivación y energía en cumplir los objetivos y responsabilidades diarias.
La Renuncia Silenciosa, en otras palabras, es la respuesta de las personas de la organización en el momento en que comienzan a desvincularse emocionalmente y a perder el interés por su trabajo, sin tomar medidas concretas como renunciar. Las personas ya no están comprometidas, lo que tiene un gran impacto tanto en la productividad general como en la cultura laboral.
Principales causas de la Renuncia Silenciosa 👇
- Falta de reconocimiento - Se refiere a la sensación de que el trabajo realizado y los esfuerzos no son reconocidos o valorados. Por esto, las personas sienten que no están aportando y que sus contribuciones no importan.
- Falta de oportunidades de crecimiento - Las personas anhelan poder crecer y desarrollarse profesionalmente dentro de una organización. Por esto, si no se ofrecen posibilidades de capacitación, movimientos internos, ascensos o adquisición de nuevas habilidades, las personas comenzarán a perder su entusiasmo y compromiso.
- Comunicación Ineficaz - Una comunicación poco efectiva dentro de la organización lleva a malos entendidos, confusiones y también genera frustración en las personas. Cuando las personas se sienten excluidas de información importante o sus inquietudes y preocupaciones no son tomadas en cuenta, es probable que se vayan desconectando de manera gradual.
- Sobrecarga de trabajo - La sobrecarga constante de trabajo genera agotamiento y desmotivación. Lo anterior, ya que las personas empiezan a sentirse abrumadas y no logran mantener un equilibrio entre su vida laboral y personal, por lo que su compromiso irá disminuyendo con el tiempo.
- Desalineación con los valores de la organización - En el momento en que los valores de la organización y los valores de una persona no coinciden, surge un conflicto interno de no alinearse con los objetivos y propósitos. Esto ya que la persona sentirá que sus creencias y ética difieren y cada vez habrá una mayor distancia con la cultura organizacional.
Impacto que tiene en las personas 💣
Anteriormente mencionamos las causas principales de la renuncia silenciosa y describimos un poco más acerca de cada una.
Se le llama silenciosa por el hecho de que se esconden y se normalizan los hechos, sin embargo, el impacto es tremendamente profundo en la salud emocional y en el bienestar de las personas. La desconexión gradual va generando frustración, desmotivación y desvalorización, impactando en el autoestima.
Por otro lado, la comunicación cuando no es efectiva, clara y honesta dentro de una organización, y los valores no están alineados, las personas se sienten cada vez más distantes y su compromiso -y productividad- bajan considerablemente.
Consejos para prevenir la Renuncia Silenciosa 🤩
Así como te ayudamos a reconocer e identificar las causas del quiet quitting, te dejamos algunos consejos prácticos y fundamentales para prevenir este fenómeno:
- Fomenta la comunicación abierta, estableciendo canales de comunicación claros y accesibles para que todas las personas se sientan escuchadas y comprendidas.
- Establece objetivos claros, definiendo expectativas y metas que se esperan de las personas y/o distintos equipos.
- Celebra los éxitos y esfuerzos de las personas de la organización, reconociendo sus logros y avances para favorecer el compromiso y motivación.
- Lleva a cabo programas de capacitaciones que permitan a las personas crecer y aprender en sus roles, las oportunidades de desarrollo son clave.
- Promueve un equilibrio laboral y personal, incentivando la gestión del tiempo y cumplimiento de objetivos para evitar el agotamiento.
- Pide feedback o retroalimentación constante a las personas para identificar a tiempo problemáticas o inquietudes.
- Crea un ambiente de confianza y transparencia en la cultura laboral, reduciendo el miedo a expresar inquietudes o hacer preguntas.
- Fomenta espacios de interacciones y convivencia, favoreciendo la construcción de relaciones entre las personas de distintos equipos.
- Revisa constantemente la cultura laboral, que los valores estén alineados con las actividades que se llevan a cabo y cómo se vive el día a día en la organización.
Al implementar estos consejos, las organizaciones pueden crear un entorno donde las personas se sientan valoradas y comprometidas, tanto con su trabajo como con sus compañeros/as, y la renuncia silenciosa sea menos probable.
* Recuerda que una cultura laboral positiva es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier organización.
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